شرایط انصراف و بازگشت وجه

پیش‌ثبت‌نام در دوره‌ها رایگان است و پرداختی ندارد؛ بنابراین انصراف از پیش‌ثبت‌نام هیچ شرطی ندارد و کافی است ما را مطلع کنید یا در زمان باز شدن ثبت‌نام، پرداخت را انجام ندهید.

• انصراف تا ۷ روز پیش از شروع دوره: بازگشت کامل مبلغ پرداختی.
• انصراف از ۷ روز تا ۷۲ ساعت پیش از شروع دوره: بازگشت ۷۰ درصد مبلغ، یا انتقال رایگان به دورهٔ بعدی همان موضوع به انتخاب شما.
• انصراف کمتر از ۷۲ ساعت پیش از شروع یا پس از شروع دوره: بازگشت وجه امکان‌پذیر نیست، اما با هماهنگی و در صورت وجود ظرفیت، امکان انتقال به دورهٔ بعدی همان موضوع وجود دارد.

دلیل محدودیت در روزهای پایانی، رزرو جایگاه، مواد مصرفی و آماده‌سازی کارگاه برای هر شرکت‌کننده است.

• تا ۴۸ ساعت پس از خرید، به شرط آنکه کمتر از ۱۰ درصد محتوای دوره مشاهده یا دانلود شده باشد: بازگشت کامل مبلغ.
• پس از ۴۸ ساعت یا مشاهدهٔ بیش از ۱۰ درصد محتوا: به دلیل ماهیت دیجیتال محتوا، بازگشت وجه امکان‌پذیر نیست.

اگر دوره‌ای به هر دلیل از سوی آکادمی لغو شود یا تاریخ آن به‌طور اساسی تغییر کند، می‌توانید بین بازگشت کامل مبلغ پرداختی یا انتقال به دورهٔ بعدی انتخاب کنید.

درخواست انصراف را با ذکر نام، شمارهٔ موبایل و شمارهٔ سفارش از طریق تیکت پشتیبانی در حساب کاربری یا صفحهٔ تماس با ما ثبت کنید. تاریخ ثبت درخواست، مبنای محاسبهٔ مهلت‌های بالاست.

مبلغ قابل بازگشت حداکثر ظرف ۷ روز کاری پس از تأیید درخواست، به کارت یا شمارهٔ شبایی که به نام خود شرکت‌کننده است واریز می‌شود. کارمزدهای بانکی احتمالی از مبلغ بازگشتی کسر می‌شود.